問
哪些國產車的售后服務比較完善?
國產車中售后服務比較完善的有不少品牌。
像哈弗,作為國產 SUV 領域的強者,售后服務得分挺高。
吉利在沃爾沃技術支持下,售后水平不斷提升。
寶駿依靠上汽的優勢,售后服務也不錯。
廣汽傳祺發展快,售后讓人滿意。
奇瑞在售后管控上做得好。
啟辰獨立后售后服務獲認可。
長城汽車售后有較大改善。
觀致售前售后服務都較好。
長安汽車銷量大,售后工作也出色。
長安汽車售后服務質量很棒,有專業技術團隊,維修技術豐富,解決問題快。服務價格合理,低于市場水平。服務方式多樣,有線下服務,還有網絡服務,方便消費者查詢和處理訂單。服務范圍廣,涵蓋維修、美容、改裝等,還定期回訪,保證消費者滿意。
吉利汽車在 2023 年售后服務滿意度研究中成績出色,拔得頭籌。
一汽紅旗和廣汽傳祺也表現穩定,并列第二、第三。
奇瑞和領克的售后服務也不錯。
比亞迪雖然排名第九,但分數也處于中上水平。
捷途、長安汽車、東風風神和五菱等品牌分數都在 740 分以上,售后服務表現良好。
不過,也有部分品牌在售后服務方面還有進步空間。比如寶駿、WEY、一汽奔騰、哈弗、東風風光等品牌分數在 730 分左右。
歐尚汽車、MG、東風風神和啟辰等品牌分數更低,需要進一步提升售后服務質量。
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