路虎車型的售后服務質量如何?

路虎車型的售后服務質量相當出色。

從 J.D. POWER 的相關研究報告來看,路虎多次在售后服務滿意度方面取得優異成績。

它以專業、貼心和高效的服務贏得了消費者的廣泛贊譽。

路虎重視客戶體驗,從客戶踏入經銷商店起就提供專業精致服務。授權經銷商為每輛車提供免費的 30 項車輛性能檢測,并生成專項檢測報告,幫助車主了解車輛狀況,安排后續檢修保養。

每年約 42 萬次的免費上門取送車服務,節省客戶時間。首保客戶還有額外驚喜禮遇。

為滿足個性化需求,推出 VIP 尊崇專屬服務,如典范無憂服務,包含專屬維保通道和休息室、免費清洗發動機艙、24 小時專屬熱線等。

路虎還不斷升級售后服務流程,公示配件渠道及價格,客戶購買原廠零件享 12 個月原廠質保,降低維修成本,杜絕亂收費,服務流程規范透明,提供高效服務。

利用數字化手段將線下服務搬到線上,服務過程透明化,讓客戶省心。

此外,亞洲首個攬勝高級定制中心落滬,為客戶打造獨特空間,提供更專業服務。

總之,路虎的售后服務周到全面,品質卓越,持續為消費者帶來超越期待的尊崇體驗。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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