南通市車管所的服務評價如何？

南通市車管所的服務評價相當不錯。

其始終秉持以人為本、服務至上的理念，提供便捷高效的一站式服務，市民辦理新車上戶、駕駛證辦理、車輛年檢、過戶等業務省時省力。

積極引入智能化設備和技術，像人臉識別系統、自助終端機，還推動電子駕照試點應用，方便市民查詢、打印證件。

在車輛管理上嚴格把關，保障市民權益，定期培訓教練員提升教學質量。

積極參與社區教育提高公眾交通安全意識。

深化車管“放管服”改革，開展車管窗口規范化、效能化建設，創新監管機制，群眾滿意率超 99.6%，車管業務水平全省領先。工作遵照市局黨委要求，綜合應用平臺社會化服務系統不斷升級，服務效能提升。

多數人對業務大廳服務流程和態度滿意，通過網上搜索和電話咨詢了解辦理信息。

也有建議提出要優化窗口“一站式”平臺，比如整合業務流程半小時內辦結業務，開展開放日等活動，完善服務設施，開展練兵考核，整治服務站環境。

南通市車管所獲評“全國一等車輛管理所”，全面落實多項改革措施，推行資料電子化，深化“互聯網+車管服務”應用，網辦率提升，落實特色服務措施，推進車管窗口規范化、效能化建設，優化高頻業務流程，組建監管中心，開展“凈窗行動”，2023 年度窗口規范度調查全省第一。