問
華泰 B21 的售后服務質量如何
華泰 B21 的售后服務質量在行業內處于一般水平。
部分消費者反映其維修保養服務不夠及時和專業。
但華泰汽車也有積極的舉措,比如早在去年的廣州車展期間,就推出了整車五年或者 15 萬公里超長保修期,這一方面體現了華泰對售后服務的重視,另一方面也展現出了對華泰旗下產品品質的自信。
此外,華泰在不斷改進和提升產品質量的同時,也在努力提升售后服務水平。比如針對已上市的車型,花時間和精力解決質量問題,并制定詳細的改進措施和責任人計劃。
在營銷網絡建設方面,華泰也在不斷努力,目前銷售網絡接近 200 家,計劃 2012 年提升到 300 家,并針對華東市場進一步提升營銷網絡的素質、營銷質量和服務水平,讓消費者得到更滿意的服務。
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