沃爾沃轎車的售后服務(wù)怎么樣?
沃爾沃轎車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。
保養(yǎng)方面,價(jià)格實(shí)惠,小保養(yǎng) 800 - 900 元,大保養(yǎng) 1500 元左右,每年買保險(xiǎn)送小保養(yǎng),微信小程序有優(yōu)惠券,有些年份保養(yǎng)費(fèi)用甚至能接近零,比同價(jià)位豪車養(yǎng)車成本低。
維修政策也讓人安心,比如“零件終身?!?,車輛出保后自費(fèi)更換的零件,只要車主不變,可終身保修。近期還調(diào)整零整比,配件價(jià)格下降,降低維修成本。
預(yù)約服務(wù)便捷,能線上或電話預(yù)約,減少等待。還有超長營業(yè)時(shí)間,晚上 8 點(diǎn)前可預(yù)約保養(yǎng)。
客戶關(guān)懷完善,及時(shí)反饋車輛維修進(jìn)度。沃爾沃推出“六大售后服務(wù)承諾”,包括零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長時(shí)營業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)。其中免費(fèi)取送車 20 公里內(nèi)免費(fèi)上門,上半年超 33000 次服務(wù)且滿意度高。
VolvoOnCall 隨車管家 7*24 小時(shí)在線,提供多種應(yīng)急呼叫功能。
沃爾沃的技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),維修技師嚴(yán)格培訓(xùn)認(rèn)證,經(jīng)驗(yàn)豐富。配件用原廠的,質(zhì)量適配性有保障。
在 2024 年中國質(zhì)量協(xié)會的測評中,沃爾沃獲“燃油汽車豪華品牌售后服務(wù)滿意度”第一名。沃爾沃始終堅(jiān)持“以人為尊”,降低零整比,未來還會提供更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和周到服務(wù)。
總之,選擇沃爾沃轎車,無需擔(dān)憂售后服務(wù)。
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