小米汽車(chē)正式亮相后的銷(xiāo)售渠道怎樣布局

小米汽車(chē)正式亮相后的銷(xiāo)售渠道采用“1+N”模式進(jìn)行布局。

“1”是指小米汽車(chē)自建自營(yíng)的交付中心，主要負(fù)責(zé)交付工作，同時(shí)涵蓋銷(xiāo)售和售后服務(wù)業(yè)務(wù)。交付中心一城一設(shè)，是服務(wù)體驗(yàn)和效率的標(biāo)桿。

“N”則代表了代理銷(xiāo)售和用戶服務(wù)觸點(diǎn)，包括汽車(chē)銷(xiāo)服一體店和科技生態(tài)融合店。

在主流汽車(chē)商圈，小米與百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)或區(qū)域強(qiáng)商合作建設(shè)汽車(chē)銷(xiāo)服一體店，經(jīng)營(yíng)“代理銷(xiāo)售+授權(quán)服務(wù)”。

在核心商業(yè)廣場(chǎng)，小米會(huì)發(fā)揮既有的 3C 零售渠道優(yōu)勢(shì)，分批次在小米之家引入汽車(chē)業(yè)務(wù)。

目前，小米汽車(chē)已在蘇州、重慶、寧波、南京等 17 個(gè)城市開(kāi)啟招募小米汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)一體店(2S)，招募對(duì)象為百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)或區(qū)域強(qiáng)商合作伙伴。并且，小米汽車(chē)已與首批 14 家銷(xiāo)服合作商簽約，銷(xiāo)售服務(wù)渠道建設(shè)全面提速。

多地的小米之家店鋪已經(jīng)開(kāi)始改造裝修，展車(chē)預(yù)計(jì)將于 2024 年一季度正式到店。

小米汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道布局以“直營(yíng)”為內(nèi)核，以“數(shù)字化”為基礎(chǔ)，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)質(zhì)社會(huì)化力量，追求極致的商業(yè)效率和用戶體驗(yàn)。這種模式既保證了品牌的直接掌控和服務(wù)質(zhì)量，又借助了合作商的資源和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求，開(kāi)拓市場(chǎng)。