奧迪投訴電話收費嗎

白越發表于2024-10-27 01:45:10

奧迪投訴電話不收費。

如果您遇到問題想投訴奧迪，有多種方式和渠道。

奧迪客服電話是 400-817-1666，這是全國統一的號碼。此電話 24 小時全年無休在線，無論何時撥打，都會有廠商售后客服為您服務。電話提供緊急救援、產品價格查詢、銷售網點查詢、銷售咨詢、售后服務咨詢、投訴建議等 6 大服務。對保修期內的產品提供質量保證，對保修期內的故障件提供免費維修、更換服務。

您還能咨詢距離自己最近的 4S 店位置，并讓其給您發送 4S 店的相關聯系方式，或者讓對方聯系您。

如果您認為自己在奧迪 4S 店遭受了不公正對待，可以先向 4S 店的客服或經理反映，或者使用投訴網站如車質網、315 網。對于車輛質量問題，最好事先收集好相關證據，如鑒定證書、事故照片、時間地點等，這樣能更好地維護自己的權益。

要是對 4S 店的處理不滿意，可以撥打奧迪廠家的 400 或 800 投訴電話。如果商家侵害消費者權益，您可以撥打 12315 消費者投訴熱線，消協將組織商家協商解決。如果協商不好，消費者協會將向工商局反映。

此外，若有媒體愿意幫忙曝光，也有很大機會投訴成功。但要注意，投訴目的是維護合法權益，所以投訴內容要以事實為依據，只有合法合理的訴求才能得到廠家處理和解決。畢竟奧迪靠產品力和服務水平占據中國市場豪華車銷量榜首，所以要確保有充分證據再投訴。

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