問
越野型 SUV 車型的售后服務哪家好?
在越野型 SUV 車型的售后服務中,路虎表現出色。
J.D. Power 的研究顯示,路虎多次在相關報告中取得優異成績,以高分排名豪華品牌售后服務滿意度前列。
比如 2024 年中國售后服務滿意度研究報告中,路虎以 805 分排名第一,力壓奔馳和凱迪拉克。
而且路虎不僅更新銷售售后服務流程,公示配件渠道和價格,降低維修成本,杜絕亂收費,服務流程規范透明,還不斷改善數字化體驗,結合相關 APP 將服務流程透明化。
硬件方面,首家“新現代豪華主義”經銷商門店和亞洲首家獨立的上海攬勝高級定制中心開業,實現多方面升維。
為滿足客戶個性化需求,推出 VIP 尊崇專屬服務,如個性化定制愛車養護方案,開通專屬維保通道和休息室等。
此外,長城汽車在越野型 SUV 車型的售后服務方面也不錯。
其售后服務周到,保養和維修有專業技術支持且能及時處理,還提供延長保修期、免費道路救援等服務。
哈弗 H6 運動版為助力防疫推出“2000 萬元用戶關愛基金”、“無憂用車五大保障”、“五心關愛行動”等活動。
總之,路虎和長城汽車在越野型 SUV 車型的售后服務方面各有優勢,能為消費者提供較好的服務保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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