問
長安福特商務車的售后服務好不好?
有上門取送車服務,車主微信小程序預約,專業人員按時取車保養,期間能查看車輛位置,工作人員經專業培訓,還車有單據。
透明車間服務能讓車主隨時掌握維修進度,通過手機端或店內查詢機查看,維修保養項目確認等流程會電話溝通,還能遠程結算費用。
投訴處理效率高,回復率達 100%,有成熟服務標準和流程,像 QualityCare 包括 12 個關鍵流程、5S 和經銷商客戶關系中心 DCRC。
暗訪中,寶辰博雅店免費檢測快速,休息區服務不錯,但服務流程應更透明;中進萬國店交車提醒貼心,整體更好。
長安福特服務網絡廣泛,大城市和偏遠地區都能找到授權服務站點,方便車主及時高效維修保養。
售后人員專業,技術知識和經驗豐富,能快速準確診斷解決車輛問題。
還有多種售后服務套餐和優惠活動,能幫車主省錢。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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