奧迪 ABT 的售后服務怎么樣

奧迪 ABT 的售后服務是相當不錯的。

它有著專業(yè)且豐富的服務內容。

在改裝方面，ABT 為多款奧迪車型提供全面的改裝方案，涵蓋動力、制動、懸掛、空力套件、輪轂、內飾、排氣、剎車、底盤件等，還包括生活類精品。比如為奧迪全新 A6 Allroad 降低車身高度、提供多種樣式輪轂選擇以及動力升級，為全新奧迪 TTS 優(yōu)化 ECU 程序、準備新的擾流板等部件。

中國團隊入駐上汽奧迪 APP 的“上奧匯”，能與車友互動溝通，了解改裝想法和需求，并協(xié)助開發(fā)推出配套的個性化產品。

在售后保障上，如同奧迪原廠售后服務一樣出色。始終堅持以用戶為中心，提供專業(yè)水準的服務。有著奧迪原廠備件和專業(yè)服務的雙重保證，確保車輛維修保養(yǎng)的品質。

服務領域廣泛，包括傳統(tǒng)的保養(yǎng)、維修，還有二手車、汽車美容、汽車金融等。

服務理念上追求專業(yè)和細致，從用戶滿意到驚喜，主動服務。不同區(qū)域服務各有特色，東部區(qū)重視用戶反饋，制造服務驚喜點，對用戶分級管理。

而且在創(chuàng)新求變方面，持續(xù)聚焦關鍵轉型，賦能優(yōu)質服務。比如東南區(qū)通過數字化工具優(yōu)化業(yè)務報表，在人才培養(yǎng)方面積極嘗試內部輪崗及一人多崗。

在新能源汽車售后服務方面也與時俱進，重點布局數字化服務體驗提升、差異化服務能力構建、新服務產品拓展和新能源用戶運營能力提升，強化車輛電池電機養(yǎng)護等需求。

總之，奧迪 ABT 的售后服務值得信賴。