國產跑車的售后服務如何？

國產跑車的售后服務整體呈現出積極態勢。

像中華 coupe ，華晨之家在售后服務方面表現出色，進入了汽車評級機構 J.D.Power 亞太發布的 2007 年中國售后服務滿意度調研前十名，儲備件供應及時，售后服務體系完善，技術支持到位，能有效控制維修時間，并迅速響應車輛故障。

零跑 S01 也不錯，作為新生代品牌，推出了終生質保和終生免費道路救援，車主滿意度高。300 車輛售后服務也到位。

不過，也要看到一些普遍存在的情況。比如授權服務店面臨市場內卷、服務同質化、數字化轉型成效慢等壓力，導致客戶滿意度曾處于低位，雖 2024 年有所上升，但仍有提升空間。

預約服務的客戶比例上升，但滿意度下降，線上服務也存在操作系統繁瑣、效率低的問題。

新能源汽車方面，半數新能源客戶會定期檢測動力電池，三電系統最常遇到系統升級問題，動力電池故障比例不到 20%，快充逐漸成為主流。

要了解哪個國產跑車品牌售后保養和維修更好，不能一概而論。每個廠家的售后服務大同小異，不同 4S 店服務水平有差異。

車主應多了解 4S 店情況，比如服務質量、技術水平、態度等?？梢栽儐栍H友，查看汽車之家等網站的用戶評價，電話咨詢或實地考察服務流程和質量。不能只看價格，要選正規 4S 店，避免不良商家。

總之，親自考查多方面比較，才能選到服務好的 4S 店，讓愛車得到更好保障。