人壽車險有哪些特色服務(wù)

人壽車險具有一系列特色服務(wù)。

首先,保障方案十分靈活,車主能依據(jù)自身需求和經(jīng)濟狀況,靈活挑選險種及保險期限,從而獲得全面保障。

其次,理賠服務(wù)專業(yè),重視車主權(quán)益,設(shè)有 24 小時理賠熱線和線上理賠服務(wù),流程和標準嚴格。

再者,客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì),構(gòu)建了完善的服務(wù)體系,提供多種咨詢查詢渠道與方式,還舉辦多種客戶服務(wù)活動來提升服務(wù)質(zhì)量。

還有,具備全面的風險管理,從產(chǎn)品設(shè)計到理賠服務(wù)均有完善機制和措施,開展多種風險管理活動,提供全面風險保障。

此外,通過平安好車主軟件能購買車險,有閃賠服務(wù)、百公里免費救援、免費代駕等尊享服務(wù)。

而且人壽車險服務(wù)態(tài)度相對較好,在壽險方面規(guī)模大,雖車險規(guī)模相對較小,但在險種相同情況下價格與大品牌大同小異,買車險時主要考慮購買方便、理賠服務(wù)周到、附加服務(wù)及活動。

人壽車險擁有完善的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供 24 小時全年無休服務(wù)。車險種類涵蓋車輛損失險、第三者責任險、全車盜搶險、不計免賠特約險等。

中國人壽保險可靠,旗下車險業(yè)務(wù)正規(guī),在服務(wù)態(tài)度、效率、理賠范圍方面符合國家規(guī)定,排名靠前。

辦理快捷方便,保費合理,打電話就能搞定,還有上門送單服務(wù)。雖起步晚但有自身優(yōu)勢,發(fā)展快,多地有分支機構(gòu)和營銷人員,能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

中國人壽還推出全新車險產(chǎn)品,有“智能防撞”系統(tǒng),利用裝置監(jiān)測道路狀況,發(fā)出警報并自動制動。“無憂修復(fù)”服務(wù),與合作維修廠商建立長期關(guān)系,確保高品質(zhì)標準化維修服務(wù),72 小時內(nèi)完成索賠處理,為特定情況客戶提供全額賠償。增加“駕駛員保障”功能,提供醫(yī)療費用報銷、住院津貼等福利,設(shè)立 24 小時緊急救援電話。

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