東風本田客服電話可以查詢車輛召回信息嗎

東風本田客服電話可以查詢車輛召回信息。

東風本田汽車有限公司召回了部分國產混合動力版思威、插電式混合動力版思威系列汽車。召回原因包括蓄電池正極線束布局問題，可能在特定角度碰撞時破損，存在短路起火風險；汽車事件數據記錄系統（EDR）設定原因，未記錄檢測駕駛員是否踩下制動踏板的數據，導致 EDR 記錄報告不完整等。

處置措施包括為召回范圍內的車輛免費更換改良后的蓄電池正極線束、動力電池總成，對 EDR 系統進行軟件升級等。

東風本田用戶可致電服務熱線 800-880-9899（座機撥打）、400-880-6622（手機撥打）進行咨詢，也可登錄東風本田網站查詢召回信息。

同時，用戶還可通過掛號信等方式接收召回事宜通知，授權特約銷售服務店會主動聯系用戶，預約安排召回維修事宜。

另外，也可登錄相關網站如 www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息