比亞迪質保服務在不同地區(qū)有差異嗎?
比亞迪質保服務在不同地區(qū)是有一定差異的。
比如比亞迪元 Plus,在澳洲整車質保 7 年(不限里程數(shù)),電池質保 7 年或 160000 千米;而在國內整車質保 6 年或 15 萬公里。
但不能單純比較質保條件,因為澳洲人平均年行駛里程數(shù)較多,中國平均年行駛里程數(shù)相對較少。而且出口到澳洲有關稅,為澳洲版制作右舵車開模的費用平攤到每輛車上也比國內高,所以比亞迪可能為打開海外市場在海外增加質保。
比亞迪的售后服務是全國通用的,在全國范圍內設有服務網(wǎng)點,能為消費者提供及時、方便的服務。
售后收費按具體維修項目和材料費用算,不同維修項目和地區(qū)可能有差異,價格相對合理。其團隊由專業(yè)技術人員組成,有豐富維修經(jīng)驗和專業(yè)知識,還提供優(yōu)質原廠配件。
比亞迪電池質保時間因車型和電池類型不同。純電動汽車電池質保通常 8 年或 15 萬公里以先到者為準,插電式混合動力汽車電池質保一般 6 年或 15 萬公里。部分車型電池有“電芯終身質保”服務,但有條件限制。
車輛電池出問題要及時聯(lián)系比亞迪授權服務中心,日常使用注意合理充電等。
比亞迪提供全國保修服務。全國范圍內的保修服務適用于在比亞迪授權銷售服務網(wǎng)點購買全新車輛、在銷售合同規(guī)定的保修期內、車輛未被非法改裝或違規(guī)使用的車主。
不同車型保修期限可能不同,一般 3 年或 10 萬公里。跨省購買比亞迪宋不影響終身質保,終身質保針對車輛本身,與購買地點無關。
保修期內換電池建議在原銷售 4S 店進行,可保證電池符合標準并免費更換。保修期外且能確保電池符合標準,可在其他正規(guī)維修店更換。
車輛質保期內維修或保養(yǎng)最好在 4S 進行,具體政策各店稍有不同,購買前應問清或咨詢廠家客服服務中心。
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