問
江鈴晶馬的售后服務如何?
江鈴晶馬的售后服務是相當不錯的。
它擁有較為完善的售后服務網絡,能及時為用戶提供維修保養等服務。
比如宜昌楚宇旅游汽車服務有限公司陸續采購的 12 輛晶馬福尊 10 - 28 座客車,湖北售后服務專員唐志從新車回訪、細致檢查,到駕駛員培訓、每年定期回訪,都認真傾聽用戶意見和建議。
面對售后難點,唐志積極解決,1100 多天的熱情周到守護和主動跟進態度,深受客戶信任和肯定。728 公里的奔赴,只為讓客戶放心。
江鈴晶馬的售后服務理念先進,服務人員秉持“售后服務雖非中心,卻與中心緊密相關;雖非全局,卻對全局有著重要影響”的信條。
企業服務以誠信為本,品質為先,注重人文關懷,讓服務有溫度。能夠深度理解客戶訴求,精準把握服務品質。
而且報價適中、合理,誠意滿滿。有專業的服務隊伍,提供優質服務,還能精準定位反饋問題,針對性改進服務。
其服務流程清晰,包括來電咨詢、情況說明、出具方案、跟進合作進展、服務結束以及售后完善。
總之,江鈴晶馬通過完善的售后服務網絡和優質的服務理念及流程,讓用戶無后顧之憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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