小米新能源汽車的售后服務(wù)怎樣

鳶淺發(fā)表于2024-10-28 07:23:26

小米新能源汽車的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

在電池方面，有免費(fèi)更換政策，購(gòu)車后 2 年或 5 萬(wàn)公里內(nèi)電池容量衰減超 15%、5 年或 10 萬(wàn)公里內(nèi)超 25%、8 年或 16 萬(wàn)公里內(nèi)超 30%，可享受免費(fèi)更換，但要遵守相關(guān)規(guī)定，且不對(duì)電池單次充電容量衰減進(jìn)行免費(fèi)更換。

交付環(huán)節(jié)有代提車政策，方便用戶。尾款支付方式多樣，包括分批、多次支付，還提供多種線上線下支付途徑，可靈活選擇。

針對(duì)用戶咨詢，如哨兵模式，支持“常用地點(diǎn)自動(dòng)關(guān)閉”功能，全景玻璃天幕能承受 300 公斤重量。

售后維修保養(yǎng)費(fèi)用低，首保費(fèi)用 480 元，第二年約 750 元，第三年約 1400 元，平均每年保養(yǎng)約 877 元。維修成本也低于行業(yè)水平，如 SU7 Max 被追尾，維修費(fèi)用低于車主預(yù)期。

小米汽車通過(guò)低毛利策略打造產(chǎn)品全生命周期鏈條，將售后業(yè)務(wù)限定在渠道體系內(nèi)，還通過(guò)生態(tài)鏈覆蓋汽車生活方方面面。不過(guò)也有新車開(kāi) 39 公里就發(fā)生故障的情況，但客服能主動(dòng)提出協(xié)商退款。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

問(wèn)題搜索

購(gòu)車咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車系推薦

阿維塔07

21.99-28.99萬(wàn)

獲取底價(jià)

探岳

19.89-25.99萬(wàn)

獲取底價(jià)

奧迪A4L

28.98-40.08萬(wàn)

獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

問(wèn)如何判斷24小時(shí)汽車搭電電話是否正規(guī)？

判斷 24 小時(shí)汽車搭電電話是否正規(guī)，可從多維度綜合考量。首先查看其資質(zhì)認(rèn)證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)涵蓋道路救援，從業(yè)人員與救援車輛都需有合法證件。其次看服務(wù)能力，范圍要廣、響應(yīng)要快。再者團(tuán)隊(duì)要經(jīng)驗(yàn)豐富且常培訓(xùn)，設(shè)備先進(jìn)齊全。價(jià)格需透明合理，參

饕餮少女2025-09-14

問(wèn)傳祺 GA6 安全性能可靠嗎

傳祺 GA6 的安全性能可靠。該車在 C-NCAP 碰撞安全性能測(cè)試中榮獲五星評(píng)價(jià)，這是專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其安全性能的高度認(rèn)可。在主動(dòng)安全上，它配備了自適應(yīng)巡航、車道偏離預(yù)警等豐富的駕駛輔助系統(tǒng)，助力安全駕駛。被動(dòng)安全層面，車身高強(qiáng)度鋼使用率高，還

我愛(ài)的人只有你2025-09-14

問(wèn)啟停電瓶修復(fù)一般需要多少錢？

啟停電瓶修復(fù)的費(fèi)用少則二三百元，多則數(shù)千元。普通的啟停電瓶修復(fù)價(jià)格相對(duì)較低，大約二三百元；若追求高性能、耐用性，像 AGM 這類專門針對(duì)自動(dòng)啟停設(shè)計(jì)的電瓶，成本較高，價(jià)格會(huì)在 1200 元以上，甚至達(dá) 1500 元左右。此外，若控制模塊或發(fā)

這滿心的思念2025-09-14

問(wèn)秦不同版本車型動(dòng)力電瓶修復(fù)價(jià)格一樣嗎？

秦不同版本車型動(dòng)力電瓶修復(fù)價(jià)格不一樣。這是因?yàn)椴煌姹拒囆偷膭?dòng)力電瓶在技術(shù)復(fù)雜性、系統(tǒng)構(gòu)成等方面存在差異，比如秦EV作為純電動(dòng)車型，其動(dòng)力電瓶技術(shù)更為復(fù)雜，修復(fù)成本相對(duì)較高；而混動(dòng)車型的電瓶系統(tǒng)復(fù)雜程度也各有不同，修復(fù)成本自然有別。此外，電