問
撥打一汽大眾客服電話收費嗎
一汽大眾的 24 小時服務熱線是免費的,比如之前使用的 800 號碼完全不收費,但只能用座機撥打。
后來啟用的 4008 號碼,主叫用戶統一支付本地網區內通話費,沒有長途費,而且可以使用手機撥打。
4008 號碼啟用后,和 0431-5990888 共同作為一汽大眾對外宣傳的客戶關懷熱線號碼,而 8008468508 號碼仍繼續使用,但不再對外宣傳,逐步減少使用。
4008171888 將作為一汽大眾受理大眾和奧迪品牌客戶咨詢、投訴、緊急救援等業務的統一號碼。全國范圍內的手機用戶和固話用戶,無論主叫用戶在何地,只需撥打“4008171888”號碼,不需加撥區號,就可以與一汽大眾客戶關懷部取得聯系。
此外,一汽大眾的投訴熱線也是 24 小時的,您可以通過撥打免費電話 400-817-1888 或者手機應用中的在線客服進行投訴或咨詢。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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