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長城汽車售后電話能處理客戶投訴嗎
長城汽車售后電話能處理客戶投訴。
長城汽車設(shè)有專門的客服中心,其 400 客服電話 400-666-1990 是重要組成部分,提供 7*24 小時服務(wù),全年無休。
客服人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能耐心解答各種汽車問題,包括購車流程、售后服務(wù)、保修政策等。若客戶要預(yù)約維修,會幫忙安排合適服務(wù)。還能通過電話查詢車型信息、保養(yǎng)知識、最新促銷活動等。
如果客戶有投訴或建議,撥打這個電話聯(lián)系客服中心,客服人員會及時處理并給予回復(fù)。
長城汽車對保修期內(nèi)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,故障件免費維修、更換。
能咨詢最近 4S 店位置,獲取聯(lián)系方式或讓對方聯(lián)系自己。服務(wù)信箱是 services@gwm.com.cn ,舉報郵箱是 gwlianjie@163.com 。地址在河北省保定市朝陽南大街 2266 號,郵編 071000,售后通訊地址在河北省保定市長城南大街 1568 號,郵政編碼 071000。
所以,不用擔(dān)心長城汽車售后電話不能處理客戶投訴,只要撥打 400-666-1990,就能得到及時有效的處理和幫助。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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