問
在異地租車發生故障怎么辦?
如果在異地租車發生故障,別慌,有辦法解決。
首先,沒法起動時,馬上與租車公司聯系,在其引導下仍不行,要求他們救援。
出現異常響動,趕緊在安全地帶停車,放好標志牌,判斷響動來源并聯系租車公司獲取幫助。
壓縮機潤滑油漏水,不能繼續用車,選安全地停車,放標志牌,電話聯系租車公司。
儀表臺故障燈報警、自動熄火、涉水熄火、溫度異常,同樣在安全地帶停車,放標志牌,檢查冷卻水箱,如有滲漏不能繼續用,在租車公司引導下換車或維修。
租車前要選規模大的租賃公司,檢查外觀,如車體有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否正常,打開車蓋查看冷凍液、機油、電瓶、油表、剎車,試駕熟悉性能。
遇到交通事故,及時找交警定性,車壞第一時間聯系租車公司,別擅自修理,否則會違約。
通常租金里的基本險只為大額費用的保險事故提供基本保障,小事故不在范圍內,車輛修理,1500 元以下客戶承擔,1500 元以上報保險公司。
此外,發生事故承租人要賠付一定的車輛加速折舊費和誤時費,租車前要了解清楚。
如果對押金不退有爭議,比如被認定人為操作不當但自己認為全程正常使用,可委托更高級別的檢測機構重新鑒定,確定損壞原因,不是自己的原因就能追回押金。
租車期間發生任何事故,不管大小,馬上向租賃公司報告并提供資料證據。
車輛修理若無特別理由,在租賃公司指定工廠進行,不然按所拆零件價 2 到 3 倍賠款,歸還原零部件,承擔一切責任。
租車前要了解租賃公司可供車的車型、車況。
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