PSA汽車的售后服務怎么樣？

qz51989467發表于2025-02-10 19:45:49

PSA 汽車的售后服務整體表現出色。

首先，其旗下的長安 PSA 推出了非常有誠意的 7 年無憂售后計劃，為 DS7 用戶提供了三大完善保障，包括 7 年 10 萬公里的免費質保、7 年 7 萬公里的免費保養以及 7 年不限里程的道路救援服務。這些服務有效解決了車主在質保、保養和緊急救援方面的擔憂，而且各項服務均可隨車輛所有權變更轉移，增加了車輛的保值性。

東風標致的售后服務也很人性化。其擁有專業的服務團隊，團隊人員經驗豐富，能夠解決各類技術難題。服務網點眾多，方便消費者隨時聯系，不僅提供產品使用和技術指導咨詢，還有可靠的保修服務。服務人員態度良好，耐心解答疑問，并主動聯系為消費者提供服務。

品牌還擁有嚴格的安全管理制度，會定期培訓服務人員以確保服務質量，并定期更新技術，保持行業領先。

在疫情期間，東風標致展現了社會責任，為醫護人員提供服務，為經銷商減壓，品牌部還調整目標政策，下調銷量目標，解綁商務政策，給予政策獎勵和紅包，提供免息期和融資期。

此外，東風標致還通過“藍色關愛”服務品牌、“藍盒子”網點改造、“獅友匯”用戶俱樂部上線等措施，打造優質貼心服務，“藍盒子”的軟硬件也在不斷升級，支持預約維修和技師挑選。未來還將加大“用戶體驗升藍”力度。

一位標致 408 車主就分享了在佛山 4S 店的良好體驗，工作人員熱情，休息區舒適，保養過程透明專業，結束后介紹詳細且提醒下次保養時間。

總的來說，PSA 汽車的售后服務在質量、全面性、態度、安全性和專業性等方面都表現優秀，能夠為消費者提供良好的售后保障和服務體驗。

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