開車接人怎樣保證乘客舒適

開車接人保證乘客舒適,要注意很多方面。

首先是座次安排,轎車有專職司機(jī)時(shí),后排尊于前排,主人駕車則前排尊于后排。比如主人殷總親自駕車接客人張總,張總坐副駕駛位為第 1 尊位。越野車無論誰駕駛,前排副駕駛位為尊。若客方夫婦一同前往,座次也有相應(yīng)安排。

其次,車輛選擇很重要。像新菱智 M5 這樣的 MPV,空間大,5 米多車長、近 2 米車高,后排乘客腿部和頭部空間充足。座椅包裹性好、用料扎實(shí),第二排還能前后移動、旋轉(zhuǎn)。頂置空調(diào)制冷給力,全景五天窗視野好。如果開林肯領(lǐng)航員接人,要提前規(guī)劃好路線,了解交通狀況選最佳路線避免擁堵。

車輛準(zhǔn)備充分,保持車內(nèi)整潔無雜物,調(diào)好座椅和空調(diào)溫度。提前清洗車輛,讓外觀大氣干凈。停車位置恰當(dāng),方便乘客上車且不影響交通。微笑迎接,主動幫忙提拿行李。

平穩(wěn)駕駛,避免急剎車和急加速。注意安全細(xì)節(jié),系好安全帶并提醒乘客。與乘客友好交流,營造輕松氛圍。快到目的地提前詢問停車位置。

行政司機(jī)接送客人,接到派車任務(wù)要了解接送對象、人數(shù)、聯(lián)系方式、航班及接送時(shí)間地點(diǎn),填寫車輛記錄單。行車前檢查車況、車容車貌,搞衛(wèi)生。提前 4 小時(shí)聯(lián)系客人,提前 30 到 45 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。接送時(shí)注意儀容儀表和文明用語,有行李合理擺放并清點(diǎn)。行車中嚴(yán)禁窺視后座乘客,手機(jī)調(diào)震動,緊急電話需安全停車接聽不超 30 秒,堵車時(shí)調(diào)整路線。

到達(dá)后禮貌告別,協(xié)助卸行李,歸還車輛時(shí)檢查車況。老司機(jī)服務(wù)乘客主打“輕”字,像 609 路駕駛員王祝勝輕起步、輕剎車,讓乘客更舒適,還能杜絕車輛損傷和交通事故等安全隱患。

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