比亞迪投訴電話受理哪些方面的投訴

鼠來寶123發(fā)表于2024-10-28 12:38:51

比亞迪投訴電話為 400-830-3666。

這個(gè)電話受理的投訴方面比較廣泛。

比如，如果您對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)不滿意，可以進(jìn)行投訴，一般 3-7 個(gè)工作日會(huì)核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷商給出解決方案，解決后還會(huì)回訪確保問題解決。

咨詢類問題也能處理，像預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等，客服能根據(jù)您所在地區(qū)提供 4S 店聯(lián)系方式，或讓就近 4S 店聯(lián)系您。

遇到車輛故障需要道路救援，撥打該電話同樣能即時(shí)獲得解決方案。

此外，準(zhǔn)備撥打投訴電話前，建議您準(zhǔn)備好相關(guān)信息，包括車輛信息、問題描述、購(gòu)車合同和保修卡等，以便售后團(tuán)隊(duì)更好地了解情況并提供解決方案。

總之，只要是與比亞迪相關(guān)的問題，無論是投訴還是咨詢，撥打這個(gè)電話，比亞迪官方客服都會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)

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