成都一汽豐田的售后服務(wù)怎么樣？

成都一汽豐田的售后服務(wù)整體上有其優(yōu)勢，但也存在一些差異。

從保養(yǎng)服務(wù)來看，新車行駛至 5000 公里或 6 個月進(jìn)行免費的首次保養(yǎng)，之后每 5000 公里保養(yǎng)一次，1 萬公里時的二次保養(yǎng)免工時費。保養(yǎng)項目方面，機油、機油濾清器每次保養(yǎng)均要更換，空氣濾清器每 1 萬公里更換一次，空調(diào)濾芯每 2.5 萬公里更換一次，汽油濾清器、變速箱油與制動液每 4 萬公里更換一次，火花塞每 10 萬公里更換一次。

保養(yǎng)配件價格方面，比如機油、機油濾清器、空氣濾清器、空調(diào)濾芯、汽油濾清器、火花塞、變速箱油、防凍液、制動液等都有明確的官方指導(dǎo)價。但在實際保養(yǎng)中，不同的 4S 店價格會有一定差異，比如成都錦泰一汽豐田、成都三和一汽豐田、成都中升一汽豐田、成都安利捷一汽豐田，除了發(fā)動機清洗保護(hù)項目外，其余價格差異不大。

有些 4S 店會推薦發(fā)動機清洗保護(hù)，實際上如果定期保養(yǎng)，車輛在前 4 萬公里左右并不需要做。

關(guān)于售后服務(wù)的店面，成都安利捷一汽豐田店經(jīng)過全面升級改造，成為一汽豐田首家“五化標(biāo)準(zhǔn)”店，包括新車展廳、售后服務(wù)、二手車、美容、數(shù)字化等，拓寬了展廳面積，提升了服務(wù)體驗。

不過也有像成都華陽一汽豐田 4s 店被消費者反映在置換補貼方面服務(wù)差的情況。所以在選擇成都一汽豐田的售后服務(wù)時，要多了解比較，親自感受服務(wù)質(zhì)量，以獲得更好的體驗。