一汽豐田轎車的售后服務質量如何?

一汽豐田轎車的售后服務質量是很不錯的。

服務顧問在服務流程重要節點,像報價和結算時,費用及項目說明清晰。

一汽豐田積極舉辦服務技能大賽,形成“三位一體化”人才培養體系,培養出大量專業人才,能有效開展特色服務。

在 CACSI 測評中連續多年獲得合資品牌銷售、售后服務滿意度雙料冠軍。

其在產品上秉持“高 QDR”標準,從源頭保障車輛高品質,減少售后問題。

5Q 服務涵蓋預約、保養、維修、鈑噴和救援,60 分鐘快速保養服務節省客戶時間。

4S 店配備與車管所一致的機動車檢測線,服務嚴謹準確。

還經常組織“用車學堂”活動,讓車主學習解決常見問題。

有車主對亞洲龍首保時,沒全程跟隨但對服務態度和保養效果高度滿意,還獲車內殺菌服務。

在全國汽車行業用戶滿意度測評中多次獲佳績,售后服務滿意度多次位列第一。

老車主也反饋,像卡羅拉開了多年,店里接待態度好,售后保養專業,沒隱形消費,省心。

所以,一汽豐田轎車的售后服務質量上乘,能讓車主安心。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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