問
上海沃爾沃的售后服務(wù)怎么樣?
上海沃爾沃的售后服務(wù)整體不錯。
零整比方面,沃爾沃 S90 零整比系數(shù)大幅下降,XC60 維修成本居同級最低。
常用零件維修價格上,S90 負擔(dān)指數(shù)下降,XC60 負擔(dān)指數(shù)也很低,日常小剮小蹭或常用部件損壞,維修成本低于同級別豪華車。
沃爾沃還推出“零件終身保”服務(wù),自 2020 年 7 月 1 日起,在車主不變更情況下,當(dāng)?shù)厝我馕譅栁制囀跈?quán)經(jīng)銷商處購買并安裝原廠指定零件,非外力因素損壞可享受零件終身保修,包括發(fā)動機、變速器、空調(diào)泵、傳動軸等核心大件。
此外還有預(yù)約快速養(yǎng)、免費取送車、超長時營業(yè)、尊享代步車、全天候守護 5 項服務(wù)承諾。“免費取送車”服務(wù)對都市人群很方便。
上海有專業(yè)的沃爾沃定點維修,比如上海聯(lián)合自動變速箱專修中心,是上海最早一批專修轎車自動變速箱的專業(yè)化修理廠,口碑好,與多地多家大型品牌汽車維修站及維修企業(yè)有長期穩(wěn)定合作。
有各種車型維修小組和售后服務(wù)小組,多輛作業(yè)車可隨時上門服務(wù),還承諾免費診斷,上門接送變速箱或整車,所修變速箱保修 2 年,維修前簽合同,杜絕兩次收費,控制維修質(zhì)量,責(zé)任到人,售后服務(wù)迅速上門保修,維修價格比 4S 店低 30%-50%。
總之,上海沃爾沃售后服務(wù)在維修成本、服務(wù)項目和專業(yè)維修方面表現(xiàn)良好。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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