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人壽保險公司車險的投訴渠道有哪些
人壽保險公司車險的投訴渠道有不少。
首先是中國人壽車險,客戶服務(wù)熱線 95519 能讓您投訴,按 2 還能直通中國人壽車險總部。官方網(wǎng)站 www.e-chinalife.com 也是個途徑,您可以在上面找到相關(guān)投訴入口。微信公眾號中國人壽保險也能用來投訴。要是您覺得寫信更能表達(dá)清楚,郵寄方式也沒問題。
平安車險這邊,全國統(tǒng)一客服電話 95511 可以受理投訴,其車險熱線電話 400-800-0000 也行,在官方網(wǎng)站的投訴通道提交意見同樣有效。
人保車險投訴電話是 95518 。
除了這些保險公司自身的投訴渠道,還有一些其他辦法。比如中國銀行保險監(jiān)督管理委員會有專門接收、受理個人金融服務(wù)類產(chǎn)品銷售過程中產(chǎn)生爭議事件舉報信息的平臺。交通運(yùn)輸局、消費(fèi)者協(xié)會等政府主管部門也能幫您反映情況。還有很多行業(yè)協(xié)會或第三方組織在汽車保險領(lǐng)域能提供幫助和支持。
總之,只要您的權(quán)益受到損害,就可以通過這些渠道去投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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