上汽通用五菱如何保障汽車質量？

上汽通用五菱保障汽車質量主要靠以下幾點。

一是創新電智化質量管理“345”模式，以用戶為中心，融合人、車、云三維大數據，實現研發、供應、制造、服務四大體系高效協同。超 200 萬車輛、萬億級云端數據及海量用戶原聲為質量管理奠基，自研用戶原聲處理算法，集成三維大數據資源，實現監測、預警、診斷等，全面升級質量管理。

二是嚴守從研發、供應、制造到服務全鏈條質量關。在研發上精心規劃，生產中嚴格把控零部件，每一個都經層層篩選檢驗，達到最高質量標準。先進工廠設備和完善檢測系統是品質保障關鍵，自動化工藝和嚴格質量監控體系保障汽車設計和零部件制造。

三是不斷改進制造工藝。引進新技術、改進生產工藝和優化流程，加強員工技能培訓和崗位責任管理。

四是建立完善質量反饋渠道和問題處理流程責任制。通過調查、分析和改進措施持續提升產品質量。

五是推進質量文化建設。在全員教育和培訓中強化質量意識培養，加強員工管理、交流和溝通，形成鮮明質量文化和價值觀。

此外，上汽通用五菱還提供質保服務，汽車三包規定包括包修、包換、包退。在一定時間和公里數內，車輛出質量問題可免費維修；嚴重質量問題可免費換零部件；無法修復或嚴重問題無法接受可退車。這些保障了消費者權益，讓購車更放心。