問(wèn)

零跑電動(dòng)汽車的售后服務(wù)好不好

零跑電動(dòng)汽車的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

比如車輛出現(xiàn)停放一段時(shí)間剎車片生銹卡住的問(wèn)題,售后能立馬拖車,并在第二天上午就修理好,還不收費(fèi)。

有的車主晚上 8 點(diǎn)向售后咨詢,售后回復(fù)迅速,還安排隔天檢查車。哪怕是 11 點(diǎn)半下班后去檢查,售后也在門(mén)口等著接待。而且考慮周全,提前訂飯。

像車輛傳感器有問(wèn)題需要更換,沒(méi)現(xiàn)貨訂貨時(shí),盡管遇上周末和端午假期,配件也能很快到貨并完成更換。售后修理預(yù)估時(shí)間準(zhǔn)確,還幫忙訂飯,車修好后會(huì)洗車。

在一些有直營(yíng)店的地方,售后表現(xiàn)出色。車主開(kāi)車進(jìn)售后大門(mén),無(wú)論天氣如何都有前臺(tái)主動(dòng)迎接,詢問(wèn)來(lái)訪原因并做記錄安排,安排休息區(qū)且備好飲品小食,飯點(diǎn)安排工作餐,車輛處理完還會(huì)洗車擦干后交車。

質(zhì)保更換后會(huì)建立單獨(dú)售后群及時(shí)追蹤處理,廠家還會(huì)進(jìn)行回訪以了解服務(wù)滿意度。還有短信通知、項(xiàng)目告知、良好的售后環(huán)境等,這些都讓車主的體驗(yàn)很好。

總之,零跑電動(dòng)汽車的售后服務(wù)體貼周到,高效及時(shí),值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬(wàn)
獲取底價(jià)
探岳
探岳
19.89-25.99萬(wàn)
獲取底價(jià)
邁騰
邁騰
17.49-24.69萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

喜摩電瓶輕度損壞修復(fù)的費(fèi)用通常在幾百元以內(nèi),不過(guò)會(huì)因地區(qū)差異、修復(fù)方法以及損壞具體情況而有所不同。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),若只是簡(jiǎn)單的硫化等輕度問(wèn)題,一百五十元左右或許就能搞定;而在大城市,同樣的情況可能收費(fèi)會(huì)稍高些。不同修復(fù)方式對(duì)應(yīng)的價(jià)格也有區(qū)
不同地區(qū)的汽車搭電高速費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)差異主要體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平、車輛類型、救援公司以及特殊情況等方面。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)成本高,收費(fèi)往往高于偏遠(yuǎn)或經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū);大型貨車救援難度大,費(fèi)用高于小型轎車;大型救援公司服務(wù)優(yōu)但收費(fèi)高,小型公司收費(fèi)低但質(zhì)量參差
凱迪仕電瓶修復(fù)在不同車型上使用方法不一樣。不同車型的電瓶在材質(zhì)、配方、結(jié)構(gòu)等方面存在差異,這使得修復(fù)方法有所不同。比如普通鉛酸電池和閥控密封式電池修復(fù)方式有別;電動(dòng)車電瓶與汽車電瓶使用修復(fù)液的方法也大相徑庭。并且,小型家用轎車、SUV車型、
興宏電瓶修復(fù)按時(shí)間計(jì)費(fèi)并沒(méi)有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。電瓶修復(fù)費(fèi)用受多種因素左右,諸如地區(qū)差異、電池類型、損壞程度等。不同類型的電池,像小型汽車電池、大型電池、電動(dòng)車電瓶等,修復(fù)費(fèi)用不同;損壞程度不同,從輕微硫化到需更換內(nèi)部組件,收費(fèi)也有很大跨度;地
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家