三菱汽車(chē)官網(wǎng)的客戶(hù)服務(wù)怎么樣?
三菱汽車(chē)官網(wǎng)的客戶(hù)服務(wù)是相當(dāng)出色的。
從銷(xiāo)售交車(chē)環(huán)節(jié)就開(kāi)始導(dǎo)入貼心服務(wù),還有體現(xiàn)關(guān)懷的三日內(nèi)回訪,以及提高經(jīng)銷(xiāo)商收益的招徠預(yù)約環(huán)節(jié),貫穿服務(wù)流程的 DCMS 業(yè)務(wù)系統(tǒng),在接待、交車(chē)環(huán)節(jié)體現(xiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
安心方面,原廠提供五年十萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修期限,還有三次免費(fèi)保養(yǎng),這在同級(jí)品牌中處于領(lǐng)先地位。
放心方面,通過(guò)可視化的車(chē)間體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,采用雙人同時(shí)作業(yè),在保證作業(yè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高作業(yè)效率,減少等待時(shí)間。而且保養(yǎng)政策也很優(yōu)惠,首次保養(yǎng) 5000km 或 6 個(gè)月,2 萬(wàn) km 保養(yǎng)時(shí)工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)無(wú)償。
在安徽威信店,已成為安徽汽車(chē)行業(yè)首批“12315 消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,共同見(jiàn)證了“12315 銷(xiāo)售維權(quán)服務(wù)站”的啟動(dòng),以其專(zhuān)業(yè)的 4S 店資質(zhì),提供包括整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋在內(nèi)的全方位服務(wù)。
廣汽三菱一直注重消費(fèi)者感受,追求給消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、安全、優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)產(chǎn)品和全新的汽車(chē)體驗(yàn),其售后服務(wù)承諾也展現(xiàn)了品牌的高標(biāo)準(zhǔn)。
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