安裝比亞迪充電樁有質保服務嗎？

比亞迪充電樁有質保服務。質保期限一般在 5 年左右，也有說 2 年的，還有 5 年至 15 年不等的說法。

在質保期內，如果充電樁出現質量問題，非人為因素導致的故障，比亞迪會提供免費的維修或更換服務。可以聯系安裝人員上門維修，或通過比亞迪售后渠道解決。

比亞迪充電樁具備多種保護裝置，像過欠壓保護、防雷保護、輸出短路保護、漏電保護及過流保護等，還有漏電保護器，能在漏電時及時跳閘保障人身安全。

充電樁底部采用防水材料，有防淹沒能力，充電啟動前會進行嚴格絕緣檢測，確保充電安全。大部分充電樁采用 SMC 玻璃鋼材質，耐候性和耐久性好。

通過互聯網技術，每臺充電樁運營狀態可后臺實時查詢，有問題及時處理。

需要注意，自己買線安裝充電樁沒有產品保證，不會開據發票是不保修的，必須全套廠家安裝才有質保。

充電樁分 7kW 和 40kW 兩種類型，7kW 免費安裝，采用 220v 普通家庭電壓，適合家庭使用；40kW 需支付 1.25 萬元，用 380v 工業電壓，充電時間短。安裝時要注意電纜長度是否足夠，延長需額外付費。