撥打奔馳售后服務電話需要收費嗎

撥打奔馳售后服務電話是不收費的。

奔馳為客戶提供了免費的售后服務電話咨詢服務。

如果您的車輛遭遇交通事故不能正常行駛，或出現故障等問題，可第一時間撥打梅賽德斯-奔馳事故救援 24 小時免費熱線 400-650-4688（乘用車）和 400-655-1889（商務車），專業人員會隨時提供援助。

對于在質保期內的車輛，很多救援服務是免費的。但如果車輛超出質保范圍且未贈送免費救援服務，聯系 4S 店救援搭電可能會收取一定費用。

此外，奔馳客服熱線電話 400-818-1188 也是 24 小時道路救援熱線。

奔馳售后服務在 2016 年還推出了多重關懷體驗，包括下調重要易損易耗件廠家建議零售價，平均降幅達 16%；開展空調清洗服務活動，提供全面徹底的空調深度清潔方案；提供終身免費事故救援服務，并推出春季免費檢測活動，為客戶的安全出行提供保障。