中國卡車的售后服務質量如何？

中國卡車的售后服務質量整體表現良好。

不少卡車企業積極提升售后服務質量，比如陜汽轉型為服務型重卡制造企業，福田歐曼提出“5 全服務新標準和終身服務概念”，上汽依維柯紅巖打造“服務零距離”品牌，華菱汽車和大運重卡用 1:1 配件銷售支持服務體系發展，聯合卡車推出“30 個月+3 萬公里”超長質保和全免三包服務套餐。

東風商用車榮獲重卡品牌售后服務客戶滿意度評價第一名。在重卡企業售后服務中，解放的售后服務及時準確有效，如在海口港口滯留事件中為司機提供幫助。

中國重汽的“親人服務”衍生出“不停車服務”和“全生命周期服務”，除夕夜仍能及時響應司機需求。

而且中國卡車在國際市場上的售后服務也有出色表現，以出口越南為例，中國重汽等品牌的卡車質量過硬符合當地實際需要，價格合理滿足消費心理，還提供出色的售后服務，如聯友集團承諾 6 個月 3 萬公里免費維修，并建立多家一體化辦事處和售后維修站點。

中國卡車的性價比高，產能大，規模效應使得零配件供應充足，車輛維護保養成本低，售后服務簡單便捷。

總之，中國卡車的售后服務正不斷優化提升，為用戶提供更優質的服務保障。