問
撥打大眾客服電話收費嗎?
撥打大眾客服電話收費情況如下:
一汽大眾的 24 小時服務(wù)熱線是免費的,不需要支付任何費用。其原來使用的 800-846-8508 完全不收費,但只能用座機(jī)打。現(xiàn)在啟用的 4008171888 服務(wù)熱線,實行分?jǐn)偢顿M,主叫用戶統(tǒng)一支付本地網(wǎng)區(qū)內(nèi)通話費,被叫業(yè)務(wù)客戶按照該項業(yè)務(wù)的資費標(biāo)準(zhǔn)支付其余通話費,沒有長途費,且可以使用手機(jī)撥打。4008171888 號碼啟用后,將和 0431-5990888 共同作為一汽大眾對外宣傳的客戶關(guān)懷熱線號碼,而 8008468508 號碼仍繼續(xù)使用,但不再對外宣傳,逐步減少使用。
上汽大眾的 400 電話客服中心電話是 400-820-1111,這個號碼是全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線,撥打可能會產(chǎn)生長途通話費用,具體以當(dāng)?shù)剡\營商收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
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