問
東風日產 4s 店的售后服務怎么樣?
有的店服務貼心周到,像提前預約后會有熱情接待。比如有車主預約后一大早到店,售后人員馬上熱情服務,做全車檢查、登記保養項目,領至休息室,端茶倒水,臨近中午還提供午餐。還有車主反映,到店一下車就有人接待,服務人員態度好,耐心詢問車輛使用情況,保養師傅專業,會解答用車疑問,比如對底盤、電器、胎壓油水等進行細致檢查,清潔發動機艙,完工后洗車。
有的店如東風日產成商專營店,維修技師水平高,店內經日產培訓的技師多,管理模式和服務流程好。東風日產港宏專營店售后維修業績良好,還不斷推出優惠活動。
總之,東風日產 4s 店售后服務有好有壞。要想獲得好的服務體驗,建議提前預約,多了解店鋪情況,保養維修后仔細檢查。
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