問
吉利汽車客服的工作時間是怎樣的?
吉利汽車客服的工作時間如下:
吉利汽車客服電話 400-666-6666,工作時間為每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年無休。在這個時間段內,車主可隨時撥打獲取幫助和解答問題。非工作時間留言,客服人員會在工作時間盡快回復。
另外,吉利汽車 24 小時維修電話 400-886-9888,工作時間是周一至周五,上午 9:00 - 11:30,下午 14:00 - 17:00。
吉利汽車呼出客服工作時間為 8:00 - 17:30,周末固定雙休。工作內容包括按照業務操作標準、流程、話術開展吉利/領克/幾何汽車(未來可能新增的品牌)的電話呼出調研;受理用戶抱怨并反饋至市場處理部門;解答用戶相關業務咨詢;反饋重點或異常信息;適當推廣促進銷售;統計、分析、提交調研項目數據結果等。
總之,吉利汽車為車主提供了較為全面和貼心的客服服務,不同類型的客服工作時間有所差異,車主們可根據自身需求在相應時間聯系客服。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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