如何聯系奔馳電話客服解決車輛故障

如果您的奔馳車輛出現故障,想聯系奔馳電話客服解決問題,有以下幾種方式。

首先是奔馳的 24 小時故障熱線,號碼是 400-650-4688,這個熱線專為中國大陸客戶提供應急救援支持。

其次,奔馳中國客服電話為 400-810-8880、400-818-1188,周一至周五上午 8:00 至晚上 8:00,周六至周日上午 10:00 至晚上 6:00 都可撥打。

另外,如果您需要道路救援服務,也可撥打 400-650-4688(乘用車)、400-655-1889(商用車)。

對于 2013 年 8 月 30 日及之后在中國大陸(不含港澳臺地區)銷售的、車齡在 5 年以下的梅賽德斯-奔馳品牌乘用車,可通過奔馳授權經銷商或致電奔馳道路救援中心購買道路救援服務。對于保修期內的車輛,相關服務期限為保修期外之日起 1 年或 2 年;對于超出保修范圍的車輛,相關服務期限為自購買之日起三天后的 1 年或 2 年。

奔馳的救援服務電話號碼還可以在車輛的用戶手冊、車鑰匙環或者車輛前擋風玻璃左下角找到。如果找不到,可撥打奔馳中國的官方客服電話 400-818-1188 咨詢。

如果您在福建,想找奔馳商務車在福州市的 4S 店,可以撥打 400 818 1188,客服會幫您準確找到。

總之,遇到車輛故障問題,及時撥打相應電話,奔馳的專業客服和技術人員會為您提供幫助,讓您安心駕駛。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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