東風(fēng)小康官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策是怎樣的？

東風(fēng)小康官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品質(zhì)保期不少于3年或行駛里程6萬公里，以先到者為準(zhǔn)。在此期間，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，有三包憑證的維修人員會(huì)免費(fèi)維修。其中，包修期為三年；質(zhì)保期內(nèi)非人為故障可換新車；無法維修時(shí)可退貨退款。此外，不同車型和零部件的質(zhì)保期限會(huì)有差異，具體可查看保養(yǎng)手冊(cè)或用戶手冊(cè) 。

具體而言，東風(fēng)小康保修內(nèi)容主要涉及眾多關(guān)鍵的大零部件，像是變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)、差速器以及車身等，這些重要部件的保修期限通常為三年或六萬公里。不過，也有一些特殊車型，例如 EC36 車型，它的保修期限相對(duì)更長(zhǎng)，達(dá)到了八年或 12 萬公里。

東風(fēng)小康 D52 這款車，其主要大零部件質(zhì)保期同樣是三年或六萬公里，但由于不同零部件的特性不同，具體每個(gè)零部件的保修期限存在差異，車主需仔細(xì)查看保養(yǎng)手冊(cè)來明確。東風(fēng)小康 C32 的發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保周期為 3 年或 6 萬公里 ，這也遵循了我國(guó)三包法的基本要求，即所有上市新車都必須提供不低于 3 年或 6 萬公里的質(zhì)保期。只要在這個(gè)規(guī)定的保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，都能夠獲得免費(fèi)維修服務(wù)，這其中涵蓋了配件和工時(shí)等費(fèi)用。

需要注意的是，質(zhì)保期條件是“或者”關(guān)系，也就是說免費(fèi)保修有兩個(gè)條件：一是行駛時(shí)間在 3 年以內(nèi)，二是行駛距離在 6 萬公里以內(nèi)。一旦超過其中任何一個(gè)條件，車輛就不能再享受免費(fèi)維修服務(wù)了。而且，在質(zhì)保期內(nèi)，并非車輛所有的保養(yǎng)費(fèi)用都是免費(fèi)的，所有保養(yǎng)部件的質(zhì)保基本都是“3 年或 6 萬公里”，至于具體的免費(fèi)保養(yǎng)范圍，車主則需認(rèn)真參考用戶手冊(cè)。

另外，東風(fēng)小康貨車通常質(zhì)保均為一年，電機(jī)處于質(zhì)量范疇之內(nèi)，在質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)問題能夠予以更換。

東風(fēng)小康官網(wǎng)的車輛質(zhì)保政策在整體框架下，既有面向家用汽車產(chǎn)品的通用規(guī)定，又考慮到了不同車型、不同零部件的實(shí)際情況，做出了差異化的質(zhì)保安排。這不僅體現(xiàn)了品牌對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心，也為消費(fèi)者提供了較為全面且細(xì)致的保障，讓消費(fèi)者在購(gòu)車和用車過程中更加安心，無后顧之憂。