問
開沃新能源汽車的售后服務好不好
開沃新能源汽車的售后服務好不好,這得從多方面來看。
部分用戶反映車輛出質保期后,廠家對于一些問題的處理不夠積極,比如方先生的車輛底盤等多處生銹、電池續航衰減等問題,廠家以出質保期為由,表示僅能進行照顧性維修。
但也有積極的方面,像成都地區有統一的售后服務系統,包括 9 個售后維修網點,服務標準和紀律較為嚴格,能讓用戶感受到周到的服務體驗。
同時,部分車型的售后還強調貼心服務,維修保養讓人放心。
從法律角度看,過保質期不是產品缺陷的免責理由,在合理使用期內出現質量問題造成損失,廠家應承擔責任,只是消費者需要自己舉證。
總的來說,開沃新能源汽車售后服務有一定優勢,比如網點設置和服務理念,但在處理個別出質保期的車輛問題上,可能還需要進一步完善和改進,以更好地滿足用戶的需求。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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