福建奔馳官網(wǎng)的售后服務政策是怎樣的

福建奔馳官網(wǎng)的售后服務政策豐富且貼心。保修服務上，全新車3年不限公里數(shù)保修，官方二手車車齡未超6年、里程不超15萬公里可享一年不限里程原廠保修。道路救援方面，在中國大陸市場提供24小時專業(yè)服務，故障時多種援助保障出行。預約服務方式多元，維修前詳細溝通且定期回訪了解車輛使用狀況。這些政策全方位保障車主用車，為車主帶來安心與便利 。

在三包政策方面，新車的三包期為2年或行駛里程達到50,000公里，以較早到達的期限為準。這給予了消費者在規(guī)定時間和里程內(nèi)，因質(zhì)量問題可享受退換貨等權(quán)益的保障。而保修期為3年，無論行駛里程多少，讓車主在較長時間內(nèi)無需擔憂車輛出現(xiàn)的質(zhì)量故障維修費用。

特定易耗品也有相應的保修期限。輪胎、刮水器刮片為30天或1000公里，空氣濾清器等部分零件為60天或3000公里，蓄電池和遙控器電池則是1年或2萬公里。如此細致的劃分，體現(xiàn)了對車輛各個部件的關懷，讓車主在不同階段都能得到應有的售后支持。

若購買的是V級車或威霆，建議車主直接訪問奔馳官方網(wǎng)站以獲取詳細的產(chǎn)品保修政策。同時，新車購買后60日內(nèi)或行駛3000公里內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致重大更換需求，可申請更換同款新車。這無疑是給新車消費者吃下了一顆“定心丸”。

福建奔馳官網(wǎng)的售后服務政策從車輛的保修、救援到易耗品保障，再到新車特殊情況處理等多方面，構(gòu)建起了一個全面、細致且人性化的服務體系。它以車主需求為導向，從各個角度保障車主的權(quán)益，力求為車主帶來省心、安心的用車體驗，讓每一位車主在享受奔馳品質(zhì)座駕的同時，沒有后顧之憂 。