中華汽車的售后服務怎么樣

中華汽車的售后服務水平參差不齊。

部分消費者反饋不好,比如答應的購車贈品不兌現,維修服務態度差,休息室和熱水等基本設施缺乏。

但也有積極的方面,在中國質量萬里行的暗訪行動中,中華轎車售后服務部曾獲得好評,其在全國共有 158 家售后服務站,還實行“保健醫生”式售后服務模式,保證消費者購車后能得到專業、貴賓級的“一對一”服務。

然而,在一些投票活動中華晨中華排名靠后,比如在“你來選!誰是汽車售后服務的 NO.1”活動中,華晨中華入選十大不滿意企業,滿意度凈票數為負數。

經營不力導致其售后服務被忽略,零部件等待時間長,維修保養服務站難尋。

對于中華汽車售后服務的問題,企業應積極改進。加強對服務人員的培訓,提升服務態度和專業水平;嚴格履行購車時的贈品承諾,樹立誠信形象;完善售后服務設施,提供舒適的等待環境;優化零部件供應流程,減少等待時間;加強對服務站的管理和監督,確保服務質量的一致性。

消費者在購買中華汽車時,要提前了解其售后服務政策和實際情況。遇到問題應積極與廠家溝通協商,若協商無果,可依據相關法律法規維護自身合法權益。

相信通過企業和消費者的共同努力,中華汽車的售后服務能夠不斷提升,為消費者帶來更好的體驗。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

風云T9
風云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
捷達VS5
捷達VS5
8.79-12.19萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價

最新問答

奧迪 A5 純進口轎跑與同級別車型相比,優勢多多。 外觀上,車身線條明朗鋒利,腰線流暢,溜背造型時尚吸睛,Coupe 前臉扁平運動,進氣格柵獨特,整體既優雅又充滿運動感,駕駛視野還很開闊。 動力方面,配備高低功率版 2.0TFSI 渦輪
奧迪 A5 大燈拋光后的效果通常能持續 2 至 3 年。 這是因為拋光能有效處理燈罩上的劃痕、起皮和發黃等問題,讓大燈恢復透明度和光澤。其過程是用水砂紙精細打磨大燈表面,使其更光滑。 要延長奧迪 A5 大燈拋光效果的持續時間,得注意一些
想要了解漢中坦克 4s店,漢中真誠WEY是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-805-2300 轉 6683,撥打可獲得全方位的購車指導。 以下是4s店的詳細信息 一、漢中真誠WEY 門店電話:400-805-2300 轉 6683 門店
奧迪 A5 新款汽車的保養成本不算高。 以 2023 款奧迪 A5 Sportback 40 TFSI 時尚動感型為例,一年保費方面,交強險 950 元、車船稅 480 元、商業險 6287 元,總計 7717 元。 保養上,小保養約
上劃加載更多內容
AI選車專家