小米汽車的售后保障怎么樣？

小米汽車的售后保障較為完善，能為車主提供多方位的貼心呵護。小米汽車官網制定了豐富的車輛質保政策，整車質保 3 年或 10 萬公里，關鍵部件也有對應質保期，電池衰減符合條件可免費更換，且質保“跟車不跟人”。同時，零部件質保規定細致，售后服務網絡布局合理，人員專業熱情。此外，免費道路救援等配套服務也一應俱全，為用戶的用車生活解除后顧之憂 。

在整車質保方面，3年或10萬公里（以先到者為準）的政策，讓車主在購車后的幾年內無需過度擔憂因制造缺陷引發的故障維修問題。一旦出現相關狀況，都能享受免費維修更換服務，這大大降低了用車成本和潛在風險。

對于儲能裝置、動力電機這些核心部件，小米汽車同樣給出了合理的質保期限，為車輛的關鍵“心臟”提供了有力保障。尤其是電池方面，在2年或5萬公里內，若衰減超過15% ，便可免費更換，這解決了很多消費者對于電動汽車電池老化的擔憂。而且質保“跟車不跟人”的原則，提升了車輛的二手價值，讓二手車市場的交易更加活躍，無論車輛流轉到誰手中，都能享受應有的保障。

零部件質保規定也展現了小米汽車售后的細致。輪胎、剎車片等易損件都有各自的質保規定，車主在使用過程中若發現這些部件存在質量問題，都能得到妥善解決。

售后服務網絡合理布局，確保車主在需要服務時能夠及時找到專業人員。服務人員不僅專業素養高，而且熱情周到，能為車主提供優質的服務體驗。免費道路救援以及7*24小時服務管家/專家專屬群服務等配套服務，更是從各個方面滿足了車主的需求，無論是車輛在路上拋錨，還是日常使用中的疑問咨詢，都能得到及時有效的幫助。

總的來說，小米汽車的售后保障涵蓋了質保、服務網絡以及多種貼心的配套服務，為車主打造了一個全方位、多層次的保障體系，讓車主購車無憂、用車放心。