如何判斷大眾速騰 4S 店是否正規？

要判斷大眾速騰 4S 店是否正規，可以從以下幾個方面入手。

首先看店面外觀和內部裝潢，正規的店會有醒目的大眾車標，工作人員統一穿印有車標的制服，顯得很專業。

再看是否提供維修保養服務，正規 4S 店會有這項服務，而且維修保養的客流量穩定。

通過大眾品牌官網查詢也很重要，如果這家店在官網上的授權名單里，那大概率是正規的。

查看營業執照和授權書也不能少，正規店會具備這些能證明合法經營和官方授權的文件。

還可以直接撥打廠家 400 客服電話咨詢。

除了上述方法，還可以從一些細節判斷。比如先不著急進展廳，觀察售后車間，要是雜物多、員工作業沒程序、沒客服中心，服務可能不好。

看看商品車或試駕車存放的地方，管理不到位的話，買車隱患概率高。

保安亭也能體現問題，沒人值班，車輛隨便進出，服務和安全意識可能不佳。

注意 4S 店打出的廣告頭銜，像“XX 區域銷量十佳經銷商”“XX 品牌服務冠軍”等，有這些頭銜通常還算靠譜。

判斷一家店靠不靠譜，還可以看標準，比如有沒有人及時迎接、是否熱情、桌椅地面等干不干凈、銷售著裝是否標準。

看人的狀態也能了解，要是工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多，服務可能不好。

看文化也有用，比如員工是否認同公司價值觀，銷售顧問工作時間長不長。

聽口碑也是個辦法，問問買過車的用戶或者其他 4S 店的評價。

另外，停車場和花花草草也能反映問題。停車場位置奇怪、停車不便、管理員態度差，或者店面周圍綠化凌亂、有枯枝敗葉，這樣的店可能不靠譜。

提車時也要仔細，檢查車型配置是否與合同一致，外觀有無破損劃痕，內飾座椅有無破損，查看生產日期以防是庫存車，檢查發動機有無異樣。