問
長安新能源車的電池質保政策是怎樣的?
長安新能源車的電池質保政策因車型而異,大多為 8 年或 12 萬公里,但也有其他情況。比如長安新能源 E-Pro 的動力電池電芯,在非運營且每年駕駛里程不超 3 萬公里的條件下,可享終身質保;長安深藍電池質保期內,衰減超 30%能免費換新;長安奔奔 EV 電池在 8 年或 12 萬公里內,續航衰減到 80%以下可免費更換。不同車型的質保政策各有特點,為車主提供了多樣保障。
除了上述車型,長安逸動新能源電瓶質保三年或十萬公里,長安unit電池質保3年。長安三電系統(包括電池、電機和電控系統)正常包修期限為96個月或12萬公里,三電系統終身質保沒有對“是否首任車主”進行限制,也沒有對一年內行車里程作出限制。
在實際的質保判定中,如果確定是非人為損壞導致電池出現故障,長安將免費進行更換。當電池在質保期內耗損超過20%時,用戶可以向廠家提出更換要求,廠家會進行檢測并更換損壞的電池組,不過只會更換其中損壞的部分。而對于非故障的電池容量衰減,通常是不屬于質保范疇的。
值得注意的是,為了確保能夠順利享受電池質保服務,車輛在整個生命周期內都必須在長安新能源授權的網點進行維修和按時保養。日常使用中,車主也需要對電池進行合理維護和充電,比如及時清潔車輛表面,保持電池適當的工作溫度,避免過度充放電等情況。
總之,長安新能源車豐富多樣的電池質保政策,充分考慮了不同車型用戶的需求。無論是常規的質保期限,還是針對特定車型的特殊政策,都體現了長安對自家產品的信心,以及為消費者提供優質售后保障的決心。合理的使用和維護車輛,能讓車主更好地享受這些質保政策帶來的福利。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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