從奔馳選配官網購買的車輛售后有保障嗎？

從奔馳選配官網購買的車輛售后是有保障的。奔馳在售后服務領域深耕多年，有著深厚的底蘊與豐富的經驗。其擁有多個關鍵售后服務品牌，提供涵蓋維修、保養等全方位服務；嚴格標準化服務流程，從保養提醒到交車后回訪都細致入微；服務團隊規模龐大且專業，28000多名一線服務人員經過嚴格培訓認證；還有完善的質保政策，涵蓋新車三包、保修等多方面，讓車主售后無憂。

奔馳擁有多個關鍵售后服務品牌，分工明確且全面。Mercedes-Benz Service 負責日常維修保養，為車輛的健康保駕護航；Mercedes-Benz Original-Teile 提供高品質零部件更換，確保車輛更換的部件與原廠品質一致；Mercedes-Benz Classic 則專為老款車型服務，讓經典車型也能享受貼心售后；Mercedes-Benz Accessories 提供裝飾和功能配件，滿足車主個性化需求；Mercedes-Benz Financial Services 提供購車金融服務，減輕購車壓力；Mercedes me 智能互聯平臺更是為車主帶來便捷的體驗。

其嚴格的標準化服務流程令人稱贊。車輛保養實時提醒，讓車主不會錯過任何一次保養時機；線上線下預約方式靈活，滿足不同車主的需求；專人上門取送車服務，極大地方便了車主；進廠專業預檢，能精準找出車輛問題；規范的維修保養流程，保證維修質量；維修等待環境舒適，明細透明且無強制消費；交付前多重終檢，確保車輛完美交付；交車后 96 小時管家回訪，及時了解車主使用感受。

服務團隊規模龐大且專業，全國 28000 多名一線服務人員都經過嚴格培訓認證，核心崗位服務人員 100%通過任職資格認證且每年接受培訓，專業素養極高。在質保政策方面，新車三包期為 2 年或行駛里程達 50,000 公里，保修期為 3 年，不同易耗品也有相應保修期限，還有更換新車的相關政策。

總之，從奔馳選配官網購買車輛，在品牌服務、流程規范、人員專業以及質保政策等多方面都有堅實保障，車主完全可以放心享受奔馳帶來的品質出行體驗 。