東風(fēng)日產(chǎn)尼桑的售后服務(wù)好不好?

東風(fēng)日產(chǎn)尼桑的售后服務(wù)很好。其具備專業(yè)技術(shù)團隊,面對各類汽車問題都能精準(zhǔn)診斷、迅速解決;維修價格合理,相比不少品牌更具優(yōu)勢;服務(wù)態(tài)度友好,工作人員熱情又貼心。售后服務(wù)范圍廣泛,無論是維修、保養(yǎng)還是改裝都能涵蓋,且維修期間的質(zhì)量保證有力。從接待時的周到安排,到保養(yǎng)后的貼心服務(wù),都展現(xiàn)出其優(yōu)質(zhì)售后的魅力。

在實際服務(wù)過程中,東風(fēng)日產(chǎn)尼桑的諸多細節(jié)令人稱贊。當(dāng)車主提前預(yù)約保養(yǎng)時,售后人員會熱情地接待,為車輛做好全車檢查,并仔細登記確認保養(yǎng)項目,隨后引導(dǎo)車主前往舒適的休息室,貼心地端茶倒水,甚至在中午還會為車主準(zhǔn)備午餐。在保養(yǎng)期間,車輛會有防塵保護措施,維修師傅專業(yè)細致,不僅能高效完成保養(yǎng)任務(wù),還會耐心解答車主的各種用車疑問。保養(yǎng)結(jié)束后,還會將車輛清洗干凈,讓車主感受到煥然一新的體驗。

而且,東風(fēng)日產(chǎn)尼桑還推出了一系列特色服務(wù)。比如“N延保”業(yè)務(wù),購買全新天籟辦理后,原廠保修期屆滿,車主可繼續(xù)享受保修服務(wù),動力總成保修期可延長至5年10萬公里,同時還能鎖定購車價格,享受全國聯(lián)保。“感心服務(wù)”以及“NISSAN三維質(zhì)量體系”的構(gòu)建,讓服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。還有數(shù)字化智能透明車間,車主通過APP就能查看保養(yǎng)進度,出游時也能定位車輛并獲得緊急救援服務(wù)。

此外,東風(fēng)日產(chǎn)尼桑還在不斷提升服務(wù)水平,高管親自考察客服電話,增加服務(wù)網(wǎng)點,推出流動服務(wù)車,通過技能大賽等方式提升員工專業(yè)水平。種種舉措,無疑都在表明東風(fēng)日產(chǎn)尼桑對售后服務(wù)的重視與用心。從技術(shù)團隊到服務(wù)細節(jié),從特色業(yè)務(wù)到整體服務(wù)水平的提升,東風(fēng)日產(chǎn)尼桑用實際行動詮釋了優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的內(nèi)涵,為廣大車主帶來了安心、舒心的用車體驗 。

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