美東汽車集團(tuán)如何保障汽車質(zhì)量?

美東汽車集團(tuán)保障汽車質(zhì)量主要通過以下幾個(gè)方面。

首先,其經(jīng)營眾多豪華及中高端汽車品牌,如保時(shí)捷寶馬雷克薩斯等,這要求美東在車輛采購環(huán)節(jié)就嚴(yán)格把關(guān),確保車輛的初始品質(zhì)。

美東以‘單城市單店’的發(fā)展策略,能夠集中精力做好每個(gè)店面的服務(wù)和售后,從而保障汽車質(zhì)量。

而且,美東強(qiáng)調(diào)賣好車和修好車的核心經(jīng)營理念,修好車是以客戶為中心,全方位響應(yīng)客戶訴求,即使基層員工遇到客戶需求也無需請示直接解決,這使得客戶滿意度較高。

另外,美東是汽車經(jīng)銷商行業(yè)庫存周轉(zhuǎn)最快的企業(yè),這意味著車輛不會長時(shí)間積壓,降低了車輛因存放過久可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

同時(shí),美東提供的無憂延保服務(wù),車輛的工時(shí)、配件、輔料費(fèi)用由廠家支付,能為車友節(jié)約車輛保養(yǎng)和維修費(fèi)用,這也是保障汽車質(zhì)量的重要舉措。

在面對宏觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)和行業(yè)價(jià)格競爭的情況下,美東新車銷售雖承壓,但售后快速增長,展現(xiàn)出較強(qiáng)的經(jīng)營韌性,零服吸收率達(dá)到 116.7%,這些都從側(cè)面反映出美東在保障汽車質(zhì)量方面的能力和努力。

總之,美東汽車集團(tuán)通過嚴(yán)格采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效周轉(zhuǎn)、延保服務(wù)以及強(qiáng)大的售后等多方面來保障汽車質(zhì)量,讓消費(fèi)者放心。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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