轉轉二手車的售后服務怎么樣?

轉轉二手車的售后服務有好有壞。

好的方面,轉轉平臺在售后保障方面構建了一套服務機制。比如提供 365 天平臺質保,消費者在購買后的 365 天內,如果車輛出現非人為的質量問題,可以免費維修。

還有 7 天無理由退貨服務,給予消費者足夠的冷靜期,在收到商品的 7 天內,如果對商品不滿意,可以無條件直接走退貨流程,平臺將以原購買價退貨。

另外,對于經過轉轉平臺官方質檢的車輛,會經過多道檢測,并出具詳細報告,相比而言更具備售后保障。

但也有不好的情況。比如有用戶投訴售后差、服務態度極差、機器有問題不處理、退款難等。

所以在轉轉平臺購買二手車,要優先選擇已經具有官方檢驗的產品,交易過程中保留好相關憑證,出現問題及時與售后溝通,必要時通過合法途徑維護自身權益。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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