問
寶馬摩托車在國內的售后服務怎么樣?
寶馬摩托車在國內的售后服務整體來說是比較出色的。
像福建星德寶 4S 旗艦店,它是福州寶馬摩托車授權經銷商,擁有專業的摩托車銷售服務團隊和資深的維修技師。技術力量雄厚,有成套德國進口原裝的先進電腦檢測儀器和最新技術服務,工作人員均經過嚴格專業培訓。
而且服務多樣,包括各類車型維修、保養、改裝和車輛故障救援服務等。
全國首家寶馬摩托車服務中心落戶佛山,這是寶馬摩托車在建設客戶服務網絡的創新舉措,業務聚焦維修、保養等領域,還開放給所有摩托車騎士,服務網絡覆蓋國內 42 座城市。
不過,也有個別車主遇到不太滿意的情況,比如有車主的寶馬 C400X 出現故障,維修過程曲折,發動機反復拆修,且長時間未解決。還有北京摩友購買的 BMW K1600 頂級摩托,新車短時間內多次拋錨返修,經銷商和寶馬中國互相推諉,未滿足車主退車要求。
但綜合來看,寶馬摩托車在國內大多數地區還是能為車主提供較為專業和便捷的售后服務的。
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