問(wèn)

上汽大眾 app 的用戶體驗(yàn)如何？

上汽大眾 app 的用戶體驗(yàn)整體不錯(cuò)。

它采用大眾一貫的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)，功能實(shí)用，涵蓋資訊、社交、車友會(huì)、生活方式、線上購(gòu)物、智慧車聯(lián)等多個(gè)版塊，基本滿足用戶日常所需。

為更好服務(wù)用戶，上汽大眾為 ID 系列用戶成立百人團(tuán)隊(duì)，集售前、售后于一體，與用戶直聯(lián)，解決問(wèn)題，讓用戶有更強(qiáng)歸屬感。

其注冊(cè)用戶增長(zhǎng)迅速，已超 600 萬(wàn)，且還在不斷增加。

在服務(wù)方面，能隨時(shí)關(guān)注用戶用車問(wèn)題和想法。比如在 ID 家族，有一系列年輕化營(yíng)銷，如與熱門角色聯(lián)名、牽手上海美術(shù)電影制片廠、邀請(qǐng)代言人等，銷售層面采用全新代理制模式，價(jià)格透明，經(jīng)銷商能投入更多精力到服務(wù)中。

此外，上汽大眾是國(guó)內(nèi)最早一批推出商圈店的企業(yè)，用戶訂車后，ID 伙伴會(huì)通過(guò)企業(yè)微信一對(duì)一聯(lián)系，跟進(jìn)購(gòu)車流程。

不過(guò)，也存在一些問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)更新有時(shí)延遲，無(wú)線 Carplay 連接不穩(wěn)定，部分用戶密碼遺忘無(wú)法修改、遠(yuǎn)程解鎖功能不好用等，但這些問(wèn)題可通過(guò) 4S 店免費(fèi)更新固件解決。

總之，上汽大眾 app 有優(yōu)點(diǎn)也有不足，但其在不斷改進(jìn)和完善，以提供更好的用戶體驗(yàn)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

風(fēng)云T9
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12.99-19.39萬(wàn)
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最新問(wèn)答

在品牌 4S 店官方認(rèn)證二手車渠道、大型二手車經(jīng)銷商處，以及二手車電商平臺(tái)購(gòu)買二手車相對(duì)放心，品牌認(rèn)證二手車通常值得信賴。品牌 4S 店官方認(rèn)證二手車來(lái)源多為車主置換車輛，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)高且有質(zhì)保；大型二手車經(jīng)銷商規(guī)模大、信譽(yù)好，車源豐富且流程規(guī)
別克新車降價(jià)對(duì)其二手車價(jià)格有較大影響。一方面，新車降價(jià)使得二手車價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力減弱，市場(chǎng)供需發(fā)生變化，買新車的增多，二手車賣家為促成交易只能降價(jià)。另一方面，不同車型受影響程度不同，像英朗GT本身保值率低，新車降價(jià)后二手車更難賣上價(jià)；而別克世紀(jì)優(yōu)
沒(méi)有哪種車型絕對(duì)是最適合長(zhǎng)途自駕游的，轎車、旅行車、MPV、SUV、房車等各有優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)途自駕游需兼顧舒適性、通過(guò)性、穩(wěn)定性與空間等方面。轎車操控性與舒適性佳；旅行車兼具轎車舒適性和較大載物空間；MPV空間寬敞、乘坐舒適；SUV通過(guò)性強(qiáng)，能應(yīng)
小藝智駕適配的車具有智慧交互與貼心關(guān)懷并重的特點(diǎn)。這些車的小藝能提供同傳等個(gè)性化智慧場(chǎng)景，精準(zhǔn)執(zhí)行復(fù)合指令，實(shí)現(xiàn)車內(nèi)多功能聯(lián)動(dòng)，還能充當(dāng)出游助手。同時(shí)，能深度學(xué)習(xí)車主信息，精準(zhǔn)推薦定制化服務(wù)。此外，語(yǔ)音控制功能不斷升級(jí)，像控制座椅按摩等。而
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