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法拉利 4S 店的售后服務有哪些特色?
法拉利 4S 店的售后服務特色眾多。
首先是原廠保修服務,為全系車型新車提供三年原廠全方位保修,涵蓋所有替換部件和勞務費且不設里程限制。自 2015 年起,車主還能將保修期延長至七年或行駛里程達 12 萬公里。
其次有七年原廠養護計劃,為新車前七年提供定期例行保養,涵蓋工時費、原廠替換配件等各項費用,每年由專業經銷商員工提供全面檢查,且該服務跑車易手后新車主仍能享受。
再者是 POWER15 大部件認證保修,可將原廠保修期從 3 年延至 15 年,適用于發動機等主要機械和電子部件,新車和易手車車主均可選擇,還能轉讓給后續車主,并提供特殊補充服務和道路救援。
還有 POWER15 & MAINTENANCE 養護計劃,將七年定期養護服務延長至第 15 年,與 POWER15 配合為車型提供更長時間的功能完整性保障,每 2 萬公里或每年一次定期養護,不設里程限制,可轉讓且能按年續訂。
全新 Ferrari Premium 保養計劃專為車齡 20 年內的躍馬車型提供,服務包括更換易磨損零部件等,部分車型車主可享受,需遵守預防性養護計劃。法拉利經典車認證服務為車齡 20 年以上的躍馬車型提供,提升其市場聲望與價值,參與認證的車主有機會參加獨家官方活動。
針對法拉利 LaFerrari 和法拉利 LaFerrari Aperta 有 LAFERRARI POWER 服務計劃,包括延長保修和年度定期養護。法拉利 Monza SP1 和 SP2 有 MONZA SP1/SP2 POWER 服務計劃,涵蓋例行定期保養與全面維修服務,初始需全面檢查,有效期自最初購買之日起 8 年,可續訂。
此外,法拉利 4S 店還提供道路救援服務,為車主駕駛提供保障。
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